Tus servicios al precio justo ni un euro menos

Yo entiendo al cliente, el cliente quiere pagar lo mínimo posible. Entiendo también al vendedor, quiere ganar lo máximo posible.

Tenía escuchado que el cliente si no percibe un valor por lo que le estás vendiendo va a decir por el precio y en este caso siempre tirará al más barato.

Ayer eran las 10 de la noche, estaba tranquilo en casa. Acababa de volver de cenar con mi amigo que vende hielo cuando recibí un mensaje a mi facebook.

Era de un artículo que tengo en venta de mi novia, un anillo de una marca conocida. La conversación te la copio.

¿está disponible?

hola xxxx, si está disponible

¿Qué talla es?

Es una talla 14, abierto por abajo pero si mal no recuerdo, en xxxxx lo ajustan 1 talla gratis

ok, ¿me mandas fotos por aquí?

O 2 pero no te lo confirmo porque se que mi chica ha llevado anillos a ajustar y no le han cobrado

Hay que tener el papel que te dan de garantía

No es necesario porque ellos comprueban que es auténtico con las marcas del anillo

La garantía sirve para devoluciones y piezas en relojes y cosas así

No se, a mi siempre me lo piden, Cuanto de gastos de envío

Serian 3 e envío por correos certificado, y sobre incluido, salvo que me pidan no suelo meter caja

en un sobre acolchado suficiente

Vale… lo comento porque como cada persona es un mundo y hay gente que si quiere cajas incluso hasta bolsas donde te lo venden, por éso prefiero preguntarlo.

(fotos)

Otra cosa, ¿de qué precio de nuevo es?

Espera le pregunto a mi chica que ella entiende más que yo.

ok, perdona pero me gusta saber

No te preocupes yo siempre digo que hay que preguntar todo, a mí me gusta que la gente esté segura… no vender por vender y luego que me digan que no vendí o no quedo claro

65 € pero en tienda está descatalogado

es un poco caro para estar descatalogado

Según como se mire… si su precio era 65 es un buen precio por algo que no se va a fabricar, las piezas de un coche antiguo son mas caras justamente por eso porque ya no se fabrican y cuesta encontrarlas

Me lo podrías dejar en 35 sin los gastos de envío así me sale un poco mejor

Me gustaría bajarlo pero la que manda sobre el es mi chica y ella dice que 35 mas envío lo mandaría en 35 ordinario peeeeero claro es ordinario y ella lo pone en correos te mandaría foto del paquete con etiqueta de correos pero ya no es responsable de si correos lo pierde obvio

Y si me lo manda certificado cuanto

Los 38 que hablamos, anillo + saco para protegerlo+ sobre acolchado y envio certificado con seguimiento el cual te pasaría foto nada más enviarlo

ok, dame tu número de cuenta y te hago el ingreso.

¿qué lección puedo aportar con esta conversación?

Muchas veces se apoderan de nosotros las ansias de vender y meter algo de efectivo en caja, que de verdad agregar valor a nuestro producto.

El cliente no es tonto y sabe que las cosas tienen un precio, sino pregúntale si el trabajaría gratis en lo que sea que trabaje.

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